 |
| حل التعيين الثاني السلوك التنظيمي |
السؤال
الاول: أجبْ عن العبارات الآتية ، واضعاً الرَّمز ( √
) أو ( × ) في الجدول أسفل السؤال :
1-الاتصال
الذي يساعد على توصيل المعلومات من المرؤوسين الى رؤسائهم يسمى الاتصال من اسفل
الى اعلى.
2-تصميم
العمل هو نشاط تقوم به المؤسسة لجعل العمل اكثر متعة وذا معنى وتعطي العامل
مسؤوليات اكثر مع حرية في انجاز عمله.
3-جاء
مفهوم دوائر النوعية من اليابان حيث يصف هذا المفهوم عملية اشتراك العمال في تجارب
العمل.
4-نظرية السمات هي ان بعض الافراد يولدون وهم يحملون صفات قيادية,
أي ان القائد بمفهوم هذه النظرية يولد ولا يدرب على القيادة.
5-نزاع
غالبا ما يحدث بين الرئيس والمرؤوس على مسائل مثل النفوذ, انجاز العمل يسمى نزاع
عمودي.
6-تقييم
الرد جيد أو ضعيف في مجال معين وتعميم ذلك التقييم على سلوكه في المجالات الاخرى
التي يعمل فيه ذلك الفرد يطلق عليه التغذية الراجعة.
7-تؤكد
نظرية التوقع على المقارنة النسبية بين مدخلات ومخرجات الفرد بمدخلات ومخرجات فرد
اخر.
8-تعتبر
القيم الاقتصادية قيما نامية أما القيم الانسانية فهي قيم توزيعية.
9-ان
الاعمال التي تتطلب جهدا ذهنيا تتأثر بالضوضاء أكثر من تلك التي تتطلب جهدا عضليا
أو روتينيا.
10-الاجراءات
التي يمكن الانتفاع بها لمنع وقوع الخطأ تسمى تدابير اصلاحية.
السؤال الثاني
1- نفوذ لا يتحدد بالتسلسل التنظيمي وانما من
خلال العلاقات بين الدوائر يسمى:-
أ-نفوذ
تنظيمي ب-نفوذ عمودي ج-نفوذ افقي د-نفوذ التأثير
2-دراسات تركز
على دراسة السلوكيات الفعالة للقادة ضمن بعدين رئيسيين هما الاهتمام بالافراد
والاهتمام بالعمل تسمى:-
أ-درسات الشبكة
الادارية ب- درسات نظرية الهدف ج-دراسات البعد الرسمي في المشاركة د-دراسات جامعة ولاية اوهايو
3-المناخ الذي
يثق فيه المديرون ثقة تامة بمساعديهم يسمى:-
أ-المناخ
الديموقراطي الاستشاري ب-المناخ
الديموقراطي المشارك ج-المناخ الاوتوقراطي
المستغل د-المناخ الاوتوقراطي المحسن
4-المسئولية
التي يشعر فيها الموظفون تجاه الفعاليات التي يتصل بها عملهم تسمى:-
أ-مسؤولية
أخلاقية ب-مسؤولية قانونية ج-مسؤولية اجتماعية د-مسؤولية السلطة
5-اجراءات
تصحيحية وعقابية للتعامل مع المخالفات تسمى:-
أ-اجراءات
وقائية ب-تدابير اصلاحية ج-سلوك غير اخلاقي د-تصادم المصالح
6-شعور العامل
بالوحدة والتفكك وعدم الانتماء للوظيفة تسمى:-
ا-التفكير
المتسلط ب- الاغتراب التنظيمي ج-التعب د-الملل
7-تجربة في
العمل الجماعي عرفت بأنها من أكثر الممارسات المتطرفة والمكثفة في الادارة المشتركة
في العالم المعاصر هي التجربة:-
أ-الألمانية ب- الصينية ج-اليوغسلافية د-اليابانية
8-يسمح للعامل
وبحدود معقولة ان يصل ويغادر عمله في اوقات تتناسب واحتياجاته ورغباته هو :-
أ-تحليل
العمل ب-مرونة الوقت ج-اثراء العمل د-تصميم العمل
9-يقلل من
الاستقالات ودوران العمل يسمى:-
أ-العمل
الاسبوعي المكثف ب-تقاسم الوظيفة ج-دوائر النوعية د-الدوام المرن
10-النفوذ الذي
ينشا نتيجة الخبرة والمعرفة التي يحملها شخص ما مما يجعله صاحب نفوذ على المنتفعين
بهذه الخبرة يسمى:-
أ-نفوذ
قانوني ب-نفوذ مرجعي ج-نفوذ الخبرة د-نفوذ معياري
السؤال الثالث (25علامة)
أ-عرف النزاع
ذاكرا خمس طرق لمعالجة النزاع داخل المنظمات .15علامة
ب-ما هي
الاسباب التي تلجأ اليها المؤسسة لاعادة النظر في تصميم الوظائف (10 علامات)
السؤال
الرابع:-25 علامة
ا-هناك نشاطات
تعتبر اعمالا غير اخلاقية ومفسدة للادارة وضح هذه الاعمال.10 علامات
ب-عرف ما يلي:-15
علامة
1-تصادم
المصالح.
2-القيادة
الكاريزمية.
3-نفوذ
المنفعة.
4-النزاع
العمودي.
5-نظرية
العدالة.
حمل حل التعيين
http://goo.gl/S9bZfH
تحويل كودإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء