 |
| تطبيق معايير الجودة الشاملة في أداء دائرة القبول والتسجيل |
ملخص الدراسة
تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف التعرف إلى عمل دوائر القبول والتسجيل بجامعة القدس المفتوحة شمال غزة , من أجل الوصول ألي رؤيتها المستقبلية , والعمل على تقديم أفضل الخدمات والحفاظ على منجزاتها , بما يتوافق مع مستجدات العصر التي تعتمد على ضمان الجودة الشاملة,توضيح مفهوم الجودة الشاملة للعاملين في دائرة القبول والتسجيل.
قام الباحث باختيار عينة عشوائية مكونة مكونة من (8) من الموظفين في دائرة القبل والتسجيل في جامعة القدس المفتوحة في منطقة شمال غزة وغزة التعليمية منهم (7 من الذكور بنسبة 87.5 %)، ومنهم (1 من الإناث بنسبة 12.5%)، وبعد تفحص قوائم الاستقصاء لم يستبعد أي منهما نظرا لتحقق الشروط المطلوبة للإجابة، وقد تم استخدام المنهج الوصفي، وقد أظهرت النتائج أن لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الجنسين في رأيهم في تطبيق معايير الجودة الشاملة في أداء دائرة القبول والتسجيل بالجامعة , لا توجد فروق ذات دلالة إحصائيا تطبيق معايير الجودة الشاملة في أداء دائرة القبول والتسجيل لجامعة القدس المفتوحة تعزى لنوع المهنة . وبناءاً على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج تم تقديم بعض التوصيات: العمل على أيجاد مبنى ملائم للقبول والتسجيل من أجل توافق معايير الجودة, حث الطلبة على الالتزام بالقوانين المعمول بها مع دائرة القبول والتسجيل من أجل التناغم مع معايير الجودة.
حمل
https://goo.gl/ojIe0E
تحويل كودإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء